Leia com atenção os Termos e Condições do m9 antes de utilizar a plataforma. Ao criar sua conta, você concorda com todas as regras descritas neste documento.
Quem pode criar uma conta no m9, quais dados são necessários e como funciona o processo de verificação de identidade.
Métodos de pagamento aceitos, limites, prazos de processamento e regras para solicitação de saques na plataforma m9.
Regras de elegibilidade, requisitos de rollover e condições para ativação e uso dos bônus disponíveis no m9.
Como as apostas são registradas, quando são válidas, o que acontece em caso de cancelamento de eventos e políticas de cashout.
Medidas de proteção da conta, o que constitui uso indevido da plataforma e as consequências para contas que violarem as regras do m9.
Ferramentas de autocontrole disponíveis, política de menores de idade e como solicitar suporte para jogo problemático no m9.
Bem-vindo ao m9. Ao acessar, se cadastrar ou utilizar qualquer serviço disponível na plataforma m9 (acessível em m9.wtf), você declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com estes Termos e Condições. Se você não concordar com qualquer parte deste documento, não deverá utilizar os serviços do m9.
Estes Termos constituem um acordo legal vinculante entre você (o "Usuário") e o m9. Eles se aplicam a todos os serviços oferecidos pela plataforma, incluindo apostas esportivas, crash games, bônus, promoções e qualquer outro recurso disponível no m9.
O m9 reserva-se o direito de atualizar estes Termos a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou por aviso na plataforma. O uso continuado dos serviços após a publicação de alterações constitui aceitação dos novos termos.
Para criar uma conta e utilizar os serviços do m9, o usuário deve atender aos seguintes requisitos:
O m9 pode solicitar documentação comprobatória de idade e identidade a qualquer momento. O uso da plataforma por menores de 18 anos é estritamente proibido e resultará no encerramento imediato da conta e no cancelamento de quaisquer saldos ou ganhos.
O m9 utiliza sistemas automatizados e verificação manual para identificar usuários menores de idade. Qualquer tentativa de burlar esse processo resultará em encerramento permanente da conta e reporte às autoridades competentes.
Cada usuário pode ter apenas uma conta no m9. A criação de múltiplas contas é estritamente proibida e pode resultar no encerramento de todas as contas envolvidas e no confisco de saldos e ganhos.
Ao se cadastrar, o usuário deve fornecer informações verdadeiras, precisas e completas, incluindo nome completo, data de nascimento, CPF, endereço de e-mail válido e número de telefone. O m9 não se responsabiliza por problemas decorrentes de informações incorretas fornecidas pelo usuário.
O m9 pode solicitar a verificação de identidade do usuário a qualquer momento, especialmente antes de processar saques acima de determinados valores. Os documentos aceitos incluem RG, CNH ou passaporte, acompanhados de comprovante de residência recente. O processo de verificação geralmente é concluído em até 24 horas.
O usuário é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso. O m9 recomenda o uso de senhas fortes e a ativação da autenticação em duas etapas. Em caso de suspeita de acesso não autorizado, o usuário deve contatar o suporte imediatamente.
O m9 aceita depósitos através dos seguintes métodos: PIX, cartão de crédito (Visa e Mastercard), cartão de débito, carteiras digitais e transferência bancária. O depósito mínimo é de R$20,00.
Todos os depósitos devem ser realizados pelo próprio titular da conta. Não é permitido utilizar métodos de pagamento de terceiros. O m9 reserva-se o direito de solicitar comprovação da titularidade do método de pagamento utilizado.
Depósitos via PIX são processados instantaneamente. Outros métodos podem levar até 24 horas para serem creditados na conta. O m9 não cobra taxas sobre depósitos, mas o usuário deve verificar se sua instituição financeira aplica alguma cobrança.
O PIX é o método de depósito mais rápido e conveniente no m9. Disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, incluindo feriados. O crédito é instantâneo e sem taxas adicionais.
O valor mínimo para solicitação de saque no m9 é de R$30,00. Não há limite máximo para contas verificadas. Saques são processados para o mesmo método utilizado no depósito, sempre para a conta do titular.
Saques via PIX são processados em até 10 minutos após aprovação. Outros métodos podem levar de 1 a 5 dias úteis. O m9 pode solicitar documentação adicional antes de processar saques de valores elevados.
O m9 reserva-se o direito de recusar ou atrasar saques em casos de suspeita de fraude, lavagem de dinheiro, violação destes Termos ou quando a verificação de identidade estiver pendente. Nesses casos, o usuário será notificado e terá a oportunidade de fornecer as informações necessárias.
O m9 oferece bônus de boas-vindas, freebets, cashback e outras promoções periódicas. Cada promoção tem seus próprios termos específicos, que devem ser lidos antes da ativação.
O bônus de boas-vindas do m9 é concedido automaticamente no primeiro depósito elegível. O valor do bônus é creditado como saldo bônus e está sujeito a requisitos de rollover antes de poder ser sacado. O rollover padrão é de 5x o valor do bônus em apostas com odds mínimas de 1.50.
O uso de múltiplas contas, VPNs ou qualquer método para burlar as regras de bônus resultará no cancelamento imediato de todos os bônus e possível encerramento da conta no m9.
Todas as apostas realizadas no m9 estão sujeitas às regras descritas nesta seção e às regras específicas de cada mercado disponíveis na plataforma.
Uma aposta é considerada válida e registrada somente após a confirmação exibida na tela do usuário. O m9 não se responsabiliza por apostas não confirmadas devido a falhas de conexão ou problemas técnicos no dispositivo do usuário. Recomendamos sempre verificar o histórico de apostas após cada transação.
Se um evento esportivo for cancelado, adiado ou não completar o tempo regulamentar mínimo exigido, as apostas serão anuladas e o valor apostado devolvido ao saldo do usuário. Em apostas combinadas, o evento cancelado é tratado como "void" e a combinada é recalculada sem ele.
O m9 se reserva o direito de cancelar apostas realizadas com odds claramente incorretas devido a erros técnicos ou humanos. Nesses casos, o valor apostado é devolvido integralmente. O m9 envidará todos os esforços para corrigir erros de odds o mais rapidamente possível.
As apostas ao vivo estão sujeitas a atrasos de transmissão. O m9 não se responsabiliza por apostas realizadas com base em informações desatualizadas. O recurso de cashout está disponível em apostas selecionadas e o valor oferecido é calculado em tempo real — uma vez aceito, o cashout é irreversível.
Os crash games disponíveis no m9, incluindo o Fortune Snake, utilizam algoritmos de geração aleatória de números (RNG) certificados e tecnologia provably fair. Os resultados são genuinamente aleatórios e não podem ser manipulados pela plataforma ou pelo usuário.
O RTP (Return to Player) de cada jogo é informado na página do respectivo título. O m9 não garante ganhos em sessões individuais — o RTP é uma média calculada ao longo de um grande número de rodadas.
Em caso de falha técnica durante uma rodada de crash game, a aposta será anulada e o valor devolvido ao saldo do usuário. Ganhos obtidos durante falhas técnicas comprovadas não serão pagos.
Ao utilizar o m9, o usuário concorda em não praticar nenhuma das seguintes condutas:
O descumprimento dessas regras pode resultar em suspensão temporária ou encerramento permanente da conta, cancelamento de saldos e bônus, e reporte às autoridades competentes quando aplicável.
O m9 utiliza sistemas avançados de detecção de fraude e monitora continuamente as atividades na plataforma. Qualquer atividade suspeita pode resultar na suspensão temporária da conta para investigação.
Em conformidade com a legislação brasileira de prevenção à lavagem de dinheiro, o m9 pode solicitar informações sobre a origem dos fundos depositados. A recusa em fornecer essas informações pode resultar no bloqueio da conta e no reporte às autoridades regulatórias competentes.
O m9 coopera plenamente com autoridades policiais e regulatórias em investigações relacionadas a atividades ilegais realizadas através da plataforma.
O usuário pode solicitar o encerramento da sua conta a qualquer momento através do suporte ao cliente do m9. Antes do encerramento, todos os saques pendentes serão processados e o saldo disponível será devolvido ao usuário, desde que não haja pendências de verificação ou investigação.
O m9 reserva-se o direito de encerrar ou suspender qualquer conta que viole estes Termos, sem aviso prévio em casos graves. Em situações de encerramento por violação, o m9 pode reter saldos e ganhos obtidos de forma irregular.
Contas sem atividade por período superior a 12 meses consecutivos são consideradas inativas. O m9 pode aplicar uma taxa de manutenção mensal sobre contas inativas após notificação ao usuário. Contas com saldo zero inativas por mais de 24 meses podem ser encerradas.
O m9 está comprometido com a promoção do jogo responsável e oferece diversas ferramentas para ajudar os usuários a manter o controle sobre suas atividades de apostas.
O m9 proíbe terminantemente o uso da plataforma por menores de 18 anos. Recomendamos que adultos com menores em casa utilizem softwares de controle parental para bloquear o acesso a sites de apostas.
Se você ou alguém que você conhece está enfrentando problemas com jogos de azar, entre em contato com o suporte do m9 ou acesse nossa página de Jogo Responsável para obter orientação e recursos de apoio.
O m9 não se responsabiliza por perdas financeiras decorrentes de apostas realizadas na plataforma. Apostas envolvem risco e o usuário assume integralmente a responsabilidade pelas suas decisões de jogo.
O m9 não garante disponibilidade ininterrupta da plataforma e não se responsabiliza por danos causados por interrupções técnicas, manutenções programadas ou eventos fora do seu controle. Em caso de falha técnica que afete apostas em andamento, o m9 adotará medidas razoáveis para minimizar o impacto sobre os usuários.
A responsabilidade total do m9 perante qualquer usuário, em qualquer circunstância, está limitada ao valor do saldo disponível na conta do usuário no momento do evento que originou a reclamação.
O m9 reserva-se o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas com pelo menos 7 dias de antecedência por e-mail e/ou aviso na plataforma. Alterações menores podem ser implementadas sem aviso prévio.
O uso continuado da plataforma após a entrada em vigor de novos Termos constitui aceitação das alterações. Caso o usuário não concorde com os novos Termos, deve encerrar sua conta antes da data de vigência das alterações.
Para dúvidas, reclamações ou sugestões relacionadas a estes Termos ou ao funcionamento da plataforma m9, o usuário pode entrar em contato através dos seguintes canais:
O m9 se compromete a responder todas as reclamações dentro de 5 dias úteis. Disputas não resolvidas internamente podem ser submetidas aos órgãos de defesa do consumidor competentes, conforme a legislação brasileira vigente.
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer litígio decorrente deste acordo será submetido à jurisdição dos tribunais brasileiros competentes.
Esta versão dos Termos e Condições do m9 entrou em vigor em janeiro de 2025 e substitui todas as versões anteriores. Guarde uma cópia deste documento para referência futura.
Agora que você conhece as regras, crie sua conta e aproveite tudo que o m9 tem a oferecer — com segurança, transparência e as melhores odds do Brasil.